小米直達服務、支付寶小程序已經陸續入場。微信小程序環顧四周,發現不經意間身邊又冒出了幾個(gè)競争對手。 遲到的支付寶小程序前幾天迅速引起外界關(guān)注,并不是因為其比微信小程序、百度直達号、小米直達服務更具優勢,而是因為“複制”事件以及那封道歉信。, 2020-07-07 11:32:07
小米直達服務、支付寶小程序已經陸續入場。微信小程序環顧四周,發現不經意間身邊又冒出了幾個(gè)競争對手。
遲到的支付寶小程序前幾天迅速引起外界關(guān)注,并不是因為其比微信小程序、百度直達号、小米直達服務更具優勢,而是因為“複制”事件以及那封道歉信。
當然,外界關(guān)注的焦點并不是“複制”和(hé)道歉本身,而是微信小程序經過半年多沖刺後,目前正面臨的發展瓶頸,以及競争對手環伺下(xià)的處境。戰火,俨然已至。
那麼,這場“小程序的戰争“究竟意味着什麼?為何互聯網巨頭要紛紛紮堆“小程序”?
微信小程序自今年1月(yuè)上線已有半年多,并沒有發生此前業(yè)界分析師(shī)們擔心的“颠覆移動(dòng)應用行業(yè)”的情況。相反,從日前數據統計平台阿拉丁發布的微信小程序報告來看,小程序對于長尾、低頻的應用,正在替代原生APP;對占據主導地位的高頻和(hé)剛需類應用,在小程序中(zhōng)同樣表現活躍。
也就是說,微信小程序目前對應用市場産生的變化是,對高頻原生應用具有一定的補益。
生鮮電商(shāng)平台愛鮮蜂在微信小程序端就獲得了大量的用戶增長,成為它拉新的一個(gè)幫手。據了解,愛鮮蜂從5月(yuè)開始接入微信小程序,從5月(yuè)25日到6月(yuè)3日,小程序端的注冊用戶和(hé)成交單量就增長了10倍。可(kě)見,“小程序”對企業(yè)吸引用戶流量具有一定的幫助。
不過,在微信小程序上線前後的這一段時間,其市場表現還是頗有戲劇性的。
相比上線前的火爆,小程序啟動(dòng)之後的兩三個(gè)月(yuè),無論是百度指數還是微信指數,市場表現和(hé)用戶反饋都相當平淡,甚至出現了“微信被打臉”的聲音。
而目前,微信小程序的實際情況與之前又有很大變化。事實上,微信小程序初期的溫吞與微信模糊的态度,與第三方企業(yè)的觀望心理有很大關(guān)系;而微信的堅持和(hé)企業(yè)的嘗試慢慢改變了小程序的發展狀态。
根據目前的趨勢,阿拉丁研究院預測,微信小程序受微信不斷開放入口及流量政策影響,今年下(xià)半年将迎來爆發,Q3流量數字或将三倍于Q1。
不過,在微信小程序逐漸證明其存在的合理性的同時,也迎來了新的競争對手,市場一下(xià)子(zǐ)就變得熱鬧起來。
上月(yuè)底,在小米發布MIUI 9的時候,也對外發布了小米直達服務。與微信小程序類似,直達服務也是一個(gè)新形态的應用平台,無需安裝,即點即用。小米MIUI架構師(shī)蔡經偉表示,直達服務在體驗上與原生APP相似,“體量微小,成本也更低”。
作為以硬件産品為主的科技企業(yè),小米對小程序的看法與此前的微信小程序和(hé)“輕應用”不同。在小米看來,“小程序”可(kě)能是新一代移動(dòng)端應用分發入口。因此,包括金立、魅族在内的多家手機廠商(shāng)也與小米一樣,在積極布局“小程序”。
幾天前,支付寶也悄悄上線小程序,當時還被細心的網友抓到了把柄,指出支付寶小程序公測代碼裡出現了微信小程序團隊開發者的名字。這也就是為什麼支付寶公開向微信道歉的原因。
而正是支付寶的道歉,讓支付寶小程序一夜之間就被輿論所關(guān)注,這次意外反而成了最好的宣傳效果。
随着支付寶小程序就位,市場上的“龍珠”也開始逐步聚齊。這其中(zhōng),有百度最先提出的“輕應用”概念(2015年推出直達号),借助移動(dòng)搜索的入口建立新的分發形式,踐行李彥宏所說的“連接人與服務”;而UC則以超級APP的形式,在浏覽器(qì)内部建立網頁應用平台,集成了幾乎所有常用的高頻應用。
能夠看到,雖然各家的叫法不同,或是“輕應用”,或是“超級APP”,但其功能都與微信小程序類似。
這些“小程序”都具有體量輕的特點,能夠幫助用戶節省手機存儲空間,可(kě)以替換掉低頻類原生APP。此外,“小程序”的易用性也有效地緩解了用戶在不同APP間跳轉的割裂感,一定程度上可(kě)以提高用戶體驗。
經過一段時間的發展,市場已經驗證了“小程序”的存在是合理的,隻不過在未來很長一段時間裡,它們仍然會與大多數原生APP共存,也會瓜分掉一部分原生APP的下(xià)載量。由此,越來越多的互聯網巨頭和(hé)科技企業(yè)開始加入到“小程序”的競争中(zhōng)。
小米所說的“小程序”會成為新一代應用分發入口,無疑是企業(yè)紛紛布局“小程序”的一個(gè)原因,但絕不是唯一。尤其是阿裡、美團、58同城等互聯網企業(yè)已經或正在布局“小程序”,背後還有更深層的原因。
衆所周知,移動(dòng)互聯網時期的競争,基本都是圍繞着流量進行争奪,直到現在企業(yè)間對流量的敏感度仍然很高。不過,目前移動(dòng)互聯網的新增用戶已經度了紅利期,企業(yè)清楚地知道,在這種情況下(xià)很難快速獲得更多用戶。對他們來說,如(rú)何獲取新增用戶并維護存量用戶是一個(gè)比較難的課題。
現實的例子(zǐ)已經證明,“小程序”有助于一些企業(yè)和(hé)第三方平台獲取用戶流量。摩拜曾表示,摩拜的微信小程序打開率比較高,在初期就帶來了不錯的用戶量。阿拉丁的數據也證實了這一點,摩拜小程序指數值為最高的10000點。
在獲取用戶流量之後進一步延伸,就是連接用戶,打造生态閉環。而這可(kě)能就是互聯網巨頭在看不清未來的情況下(xià)仍然搶奪“小程序”的一個(gè)原因。
根據目前手機廠商(shāng)和(hé)互聯網企業(yè)的做法來看,“小程序”戰争加碼很可(kě)能就是企業(yè)打造生态閉環、加固競争壁壘的一種新方式。
此次,支付寶在“社交夢”破碎後又在小程序上死磕微信,打響“小程序”正面戰争的一槍,原因可(kě)能與其各自構建的生态閉環有較大關(guān)聯。
阿拉丁小程序研究院院長劉贊告訴懂懂筆記,小程序最重要的價值就是輕應用,可(kě)以垂直打通(tōng)相關(guān)的服務,把整個(gè)服務鍊條打通(tōng),對于一個(gè)企業(yè)來講,在不同小程序間可(kě)以提供關(guān)聯服務,将單一服務打造成一套服務,形成從内容到銷售再到支付的完整過程。
比如(rú)在騰訊和(hé)阿裡的生态中(zhōng),騰訊投資(zī)了摩拜,阿裡選擇了ofo,雙方将各自投資(zī)的兩家出行企業(yè)分别接入到微信和(hé)支付寶,也就是其各自的生态中(zhōng)。從摩拜小程序的數據可(kě)以看到,微信小程序給摩拜帶去了流量,同時也幫助微信獲得更久的用戶留存時間。
出行隻是“小程序”競争的一個(gè)例子(zǐ),還有更多的領域和(hé)應用都可(kě)能成為企業(yè)打造生态閉環的影響因素。比如(rú)生活服務、旅遊、餐飲等等,如(rú)果都能集成在微信小程序或支付寶小程序中(zhōng),對騰訊和(hé)阿裡的生态閉環來說無疑是大有裨益。
目前來看,“小程序”作為一種新的應用載體,雖然在使用上還存在操作繁瑣的弊端,也還沒有掀起很大的風浪,但其實用性和(hé)對企業(yè)的幫助已經有所體現。而且,微信團隊和(hé)支付寶團隊還會繼續接入更多企業(yè)的小程序,如(rú)果能夠将兩個(gè)陣營旗下(xià)或關(guān)聯企業(yè)的應用都添加其中(zhōng),并逐步完善功能。
“小程序”的出現,對于用戶來說,将來或許隻需要安裝微信或者支付寶就可(kě)以使用常用應用。對企業(yè)來說,則是增加用戶粘合度、迅速打造生态閉環的有效方式。
如(rú)今,“小程序”競争的戰火已經點燃,其對互聯網巨頭的意義已經在流量和(hé)生态方面有所顯現,未來可(kě)能還會在更多領域愈演愈烈。